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客服中心培训:卯足干劲奋力新年
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2019/2/11 11:17:34  浏览次数:143

      2月11日是春节后上班的第一天,在一声声“新年好”,“新年快乐”的问候中,市供水总公司客服中心全体员工工装穿戴整齐,开始打扫卫生,迅速从“休假状态”转到“上班状态”。

      为了更好的实施精益管理、提高员工工作技能、拓展工作思路。上午7:50,客服中心考核办、水表维修中心、各抄表班组开始在各自办公区域进行业务培训。本次业务培训的主要内容为抄表班组的抄表知识、水表维修中心的日常业务知识以及考核办的工作业务知识。

      通过这次业务培训学习,客服中心员工受益匪浅,大家不仅提高了对本岗位的认知能力和操作能力,拓宽了工作思路,同时学习到了其它岗位的业务知识,充实了自己。此次培训结束后,客服中心将于3月1日进行2019年第一季度的业务考试。

      新的一年已经开始,总公司客服中心将扬长补短、持续改进,不断提高工作效率,提升公司整体形象,促进阜阳供水更好更快发展。(客服中心)

 

 

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