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[2011]第十二期 (总第87期)
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2012/1/18 16:53:05  浏览次数:2616

 

第十二期

(总第87期)

阜阳市供水总公司              二0一一年十二月十二日

市供水总公司邀请行风监督员

共谋供水发展新思路

       为提升优质服务水平,充分发挥社会各界的民主监督作用,12月9日,总公司邀请社会各界和新闻媒体等不同行业的行风监督员、用水代表,召开了一年一度的行风监督员座谈会,共谋供水发展新思路。

       总公司党委书记、总经理张华飞对2011年总公司供水工作、优质服务、政风行风等方面做了介绍。2011年是“十二五”的开局年,对阜城供水事业来说也是机遇与挑战并存的一年。供水总公司在上级领导和社会各界的关心支持下,以实现“城市安全优质供水”为己任,以“让政府放心,让市民满意”为目标,抢抓机遇,扎实工作,克服困难,完善企业管理机制,强化为民服务意识,创新优质服务载体,为阜城经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障,保持了生产经营良性发展的局面。

        在座谈会上,供水监督员们畅所欲言,就供水问题建言献策。对总公司近年来一直拓宽缴费渠道、规范服务行为、提升服务质量、加强企业建设和办理监督员建议的工作态度等都给予了充分肯定,并以他们独有的视角,就市民关注的自备井泛滥、政府资金帮扶、总公司企业文化等方面向总公司各自发表了中肯的意见及建议,会议气氛和谐融洽。

        总公司领导认真听取了供水监督员对于供水工作和行风建设的宝贵意见和建议,回答了监督员提出的问题,对提出的意见和建议虚心接受,并在会后召开了专题会议,研究制定了相关措施,及时分解落实。

 

附:

2011年监督员座谈会意见及建议

梳理并任务分解

        一、应积极向政府反映供水企业水价长期倒挂,呼吁加快封闭自备井的进展,减少地下水开采的问题。经专题会议研究,总公司班子成员主动向上级领导汇报总公司目前存在的水价滞后,供水设备老化,封闭自备井工作缓慢造成的供水发展困难,学习借鉴周边城市供水管理经验,争取政府和社会各界对供水工作的重视和支持。

        二、关于定期检查机泵、配柜运行,定期维护,争取专项资金改造陈旧设备的问题。经专题会议研究,生产制水部门安排专人对供水设备进行日常检查维护,上报供水机泵、配柜老化的相关资料,总公司项目办负责对政府部门申请专项改造资金,尽快更新、改造陈旧设备。

       三、关于加强水质监测能力,尽快解决金地小区水质发黄问题。经会议研究,蓝天水质检验有限公司加强源水、出厂水、官网末梢水的监测,及时通报阜城水质情况,确保水质达标,由廖家仕总工负责组织职能部门对金地小区水质发黄问题进行调查,制定解决方案。

        四、关于加强水源地保护问题。经会议研究,由二水厂负责与海事局、水资源管理处、闸管处联系,争取职能部门对水源上游船舶、沙石场、鱼箱养殖业等场所的检查力度,加强与当地政府沟通,争取各职能部门对水源地保护的重视和支持。

        五、应及时了解颍东区总体建设规划,提前做好颍东区供水管网延伸及供水发展规划问题。经研究,由公司副总经理沈建国、总工廖家仕负责指导供水规划、管网建设工作,为争取扩大颍东开发区、铁二处的供水范围打好基础。服务大厅主动与颍东区联系,根据总体规划,提前制定供水管网规划,及时延伸供水管网,遏制因管网铺设不到位造成的自备井开采情况。

        六、关于解决文化一条街户表改造及改善新建社区、奎星苑社区部分群众使用浅水井的用水现状问题。经研究,服务大厅立即了解文化一条街的户表改造需求,制定户表改造方案,对新建社区、奎星苑使用浅水井的区域制定接水方案,承诺办配合开展宣传解释工作。

        七、关于加强对违章建筑私接乱装的检查力度及阜城公共消防设施取水问题。经会议研究,由售水公司负责对各建筑工地用水情况的检查,加大公共消防设施的取水巡查,积极与使用公共消防取水单位的联系、协商,确定取水车辆、取水地点,加强公共消防设施的管理。

       八、关于加强管道施工现场的管理问题。经会议研究,阜水公司立即对施工、在建工地进行全面自查、整改,效能办、承诺办对各施工现场的管理情况进行全面督查。

        九、关于建立监督员制度,加强供水宣传问题。经会议研究,承诺办负责与监督员的联系沟通,及时搜集整理建议、意见,广泛邀请具有代表性的群体参与社会监督,充分发挥监督员的作用,通过多渠道宣传供水工作,积极投稿,提高稿件质量,增加《阜阳供水》专刊的发行次数。

        十、关于加强员工素质教育,增强责任意识,树立企业形象问题。经会议研究,由工会开展职业道德教育培训,纪委开展作风效能整顿,严肃处理吃、拿、卡、要等不正之风。

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