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[2012]第十一期(总第98期)
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2012/8/31 15:34:55  浏览次数:2907

第十一期

(总第98期)

阜阳市供水总公司              二0一二年八月二十七日

 市供水总公司参加政风行风上线

      2012年8月9日,市供水总公司党委书记、总经理张华飞一行来到“政风行风热线”,与广大用水户进行了互动和交流,倾听百姓呼声,了解百姓供水需求。上线期间,共接听用户来电11个,张华飞就用户所关心的水费缴纳、工程施工、水质安全、调配水压等问题与广大听众进行了交流,并对听众的现场提问进行了解答。

      本着对广大用水户负责的态度,遵循用户的需求就是供水服务要求的原则,市供水总公司历来高度重视“政风行风热线”上线工作,始终将其作为提升供水服务,接受群众监督的一个重要途径,借助“政风行风热线”栏目这一平台,进一步拉近了供水企业与广大用户的距离,切实解决了用户用水需求,更好地服务于广大用水户。直播结束后,张华飞立刻带领相关部门负责人并会同“政风行风热线”记者对用户所反映的问题进行了实地走访,针对供水工作中确实存在的瑕疵及需要与用户进行协调解决的相关问题,与用户进行了面对面的交流,帮助用户解决了实际困难,受到了用户的交口称赞。

供水总公司自查自检促文明创建

      为推动文明创建工作再上新台阶,消除工作盲点,确保创建工作取得实效,8月16日,市供水总公司突击开展了文明创建自查自检工作。

      按照总公司制定的文明创建目标责任书内容及文明创建考核标准,总公司副总经理邓朝亮一行先后深入各营业网点、二级加压泵站、二水厂等地开展巡查,重点对各部门基础工作台账记录情况,内外部办公环境、总公司职工文明礼仪应知应会熟知及规范运用、文明创建氛围营造等方面进行了认真仔细的检查,同时了解窗口部门在文明创建工作开展过程中遇到的难点问题,并结合供水工作实际提出指导性的意见。通过检查了解到,窗口部门整体环境卫生情况较好,但在检查过程中,一些细节问题引起了检查组的重视。针对这些问题,检查组现场提出整改要求。

      检查组指出,总公司已经连续三届取得市文明单位荣誉称号,去年更被授予安徽省第九届文明单位称号,但干部职工绝不能因取得了一些成绩而松懈自满,要把文明创建工作作为一项长期工作坚持不懈地有序开展,各部门要定时开展自查自纠,互查互纠工作,对于存在的问题要迅速整改,对落实不到位的要追究责任,要以此次创建“市第八届文明单位活动”为契机,助推总公司供水服务水平再上新台阶。

供水总公司举行先进事迹报告会

      8月17日下午,市供水总公司邀请全国劳动模范、十七大代表、市公交总公司乘务员答朝荣,公交明星线路“喻明线路”班组长喻明和供水总公司抢修战线上的先进典型、抢修中心副主任陈东亮,在总公司五楼“道德讲堂”为供水职工做了一场精彩纷呈的先进事迹报告会。

      答朝荣、喻明、陈东亮三位同志都是阜城公共服务行业中普通的一员,一位是曾经的卖票员,一位是普通的驾驶员,一位是管道维修的老兵,他们的工作是平凡的,但他们都在平凡的工作岗位上日复一日地坚持认真工作,年复一年地用自己的行动做出了不平凡的贡献。他们的工作,获得了同事的认可,赢得了市民的赞誉,同时得到公司的推崇。“答朝荣服务热线”是安徽省首个以全国劳动模范命名的公交行业综合性服务热线;喻明所在的三号公交线路被命名为“喻明线路”,成为阜阳市第一批以驾驶员命名的公交线路;陈东亮所在的维修班组,由于多年来的出色表现,被供水总公司命名为“东亮抢修班组”。这些以个人名字命名的企业品牌,是企业对他们工作的认可,是社会对他们工作的肯定,也是对其精神的提倡和激励。

      在先进事迹报告会中,三位同志结合自身的工作实际和亲身经历,用朴实的语言、真挚的情感、生动的事例,讲述了自己或集体的感人事迹,既彰显了新时期共产党人所应有的党性修养和人生追求,又集中体现他们在平凡岗位上甘于奉献、真诚服务的精神风范,展示了工人阶级和广大劳动者的时代风采。报告真实生动、感人肺腑,催人奋进,会场不时响起阵阵热烈的掌声。

      通过本次报告会,广大供水干部职工感受到虽然公交与供水企业的工作内容不同,但涌现出的先进人物的崇高精神是相通的,纷纷表示,将把学习先进事迹活动转化为做好本职工作、争创一流业绩的实际行动,将学习先进事迹活动落实到爱岗敬业、全心全意为人民服务上,进一步提升供水工作水平,促进供水事业又好又快发展,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

市直工委文明创建检查组到市供水总公司检查文明单位申报工作

      8月21日上午,市直工委副书记张向华一行冒雨来到市供水总公司,对总公司申报阜阳市第八届文明单位相关情况进行检查指导。

      在总公司党委书记、总经理张华飞的陪同下,检查组一行先后参观了总公司用水服务大厅、24小时供水服务热线,对服务窗口整洁的环境卫生、规范的仪容着装、饱满的精神状态给予了高度赞扬。

      在三楼会议室,总公司党委书记、总经理张华飞就总公司成立后的经营管理、生产运营、供水现状等情况进行了汇报,副总经理闫献华采用图文并茂的PPT向检查组一行汇报了总公司文明创建情况。听取汇报后,检查组根据《第八届阜阳市文明单位考核评分表》内容对总公司文明创建资料逐一进行了认真细致的查看,并实地参观了总公司“道德讲堂”、“文明学校”、“职工之家”,同时,检查组又随机抽查了三个科室了解“市供水总公司职工应知应会”熟记情况,供水职工均能对答如流。检查组指出,总公司文明创建工作内容丰富,载体多样,资料齐全,氛围浓厚,对总公司在硬件设施不足、资金紧张的条件下取得的优异成绩给予了充分肯定,并指出下一步创建工作中供水总公司应注重细节,加强创建工作专项管理,以文明创建工作带动阜城供水事业的进一步发展壮大。

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