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[2012]第十四期(总第101期)
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2012/12/4 16:05:54  浏览次数:2954

第十四期

(总第101期)

阜阳市供水总公司              二0一二年十二月四日

 

市供水总公司召开行风监督员暨用户代表座谈会

       为充分发挥行风监督员积极作用,全面提升供水服务水平,11月30日下午,市供水总公司邀请行风监督员、用水户代表齐聚一堂,召开2012年度行风监督员暨用户代表座谈会,广泛征求社会各界对总公司行风建设和供水服务工作的意见和建议。

      会前,行风监督员暨用水户代表在供水总公司工作人员的陪同下,走基层,听民意,实地走访了阜城多个社区,了解阜城用水户对水质、水压、抄表、水费收费、管网维修、文明服务、工程安装、户表改造等方面的供水服务需求,并发放了“用水满意度调查表”,全面倾听用户心声。监督员和用户代表还参观了总公司第二水厂制水工艺、蓝天水质检验有限公司,对自来水制作、检验及供水服务流程有了一定的了解。

     与会人员观看了总公司“东亮便民服务队”和“道德讲堂”开展情况视频,总公司党委书记、总经理张华飞代表公司对总公司自2011年8月成立以来生产经营状况、企业管理运营情况、职工队伍建设、优质服务状况及远景发展目标等向各位来宾作了详细汇报,结合实际就阜城供水环境、供水管网现状存在的困难和问题做了深刻的剖析,并为市供水总公司第一届行风监督员颁发了聘书。

     行风监督员们对总公司成立以来工作开展情况及取得的成绩给予了充分的肯定,分别就保障水质、水压、加强水源地保护、管网建设、提高服务质量等用水户普遍关心的问题畅所欲言,提出了宝贵的意见和建议。

     与会的市纠风办、市人大、市住建委领导高度赞扬了供水总公司的供水服务工作,认为公司行风建设真抓实干,能开门纳谏、集思广益,要求总公司要充分发挥行风监督员的作用,在以后的工作中要加强与行风监督员的沟通联系,要经常性组织行风监督员参加明察暗访活动,要充分听取行风监督员的建议和意见,转变服务理念,并以此为推进服务的动力、改进工作的压力,在监督中提升服务、在服务中加强监督,让供水工作更好地服务阜城百姓。

      张华飞代表总公司对上级领导、行风监督员、广大用水户多年来对供水事业的关心和支持表示衷心的感谢,针对行风监督员暨用水户代表提出的意见和建议会后将认真归纳梳理,真诚采纳,并结合供水工作实际一一整改落实,全力以赴打造阜城人民满意的供水事业。

市供水总公司举行“消防安全知识”讲座

      11月29日,市供水总公司为扎实开展消防安全工作,使广大干部职工了解和掌握消防安全知识,特邀请省消防宣传中心在我司举办“安全消防知识”讲座。在这两个小时的时间内,消防官兵从消防安全制度的落实、消防器材的管理、发生火灾组织自救与逃生等方面进行了讲解。  

      讲座采取观看幻灯片和消防器材的现场演示等多种形式进行消防安全知识宣传,使供水职工对火灾形成原因、预防措施、自救等防火知识有了进一步的了解,同时也给大家敲响了安全警钟。

     此次讲座,增强了广大职工的消防安全意识,进一步提升了消防安全水平,对企业的健康稳定发展起到良好的作用。会后,公司职工纷纷表示,在自己学习的同时,要加强日常生活中自身安全技能培训,切实做到防患于未然。    

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