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[2012]第十二期(总第99期)
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2012/9/20 14:52:20  浏览次数:2927

 第十二期

(总第99期)

阜阳市供水总公司              二0一二年九月十八日

 

效能连线对话阜阳市供水总公司

       8月30日下午,市供水总公司作为阜城第一个参与《效能连线》的公共服务性企业,总公司党委副书记、副总经理张传峰带队与近百名网民就供水问题进行沟通交流,受到了广大网民的充分肯定。

      总公司对效能连线工作高度重视,成立了《效能连线》专题小组,负责信息的收集、分类、转达、汇总。在网络访谈当天,共倾听到市民关于水质、水压、供水服务等多个方面共80条信息,总公司对能够当场解答的问题进行了认真细致的回复,对需要下线办理的问题也进行了详细记录、认真梳理,并将在一周内给予回复。在为网民朋友答疑解惑的同时也搜集到网民朋友对供水发展的良言益策。

      总公司一直重视供水服务工作,通过公司网站“公众互动”板块、24小时供水服务热线2561234、东亮便民服务热线2561231、优质服务进社区活动等接受用户的咨询、投诉和建议,此次《效能连线》访谈为供水总公司提供了又一个与广大市民沟通交流的平台,对于进一步提升用户满意度,树立良好的供水服务形象起到了积极的作用。

 供水总公司开展关爱职工“金秋助学”活动

      十年寒窗,金榜题名,金秋助学,成就梦想。9月12日,市供水总公司五楼会议室内喜气洋洋、热闹非凡,关爱职工“金秋助学”活动在这里隆重召开。

      高考结束后,市供水总公司就积极着手部署“金秋助学”活动,以公开、公正为原则,通过个人申请、部门推荐的方式,建立了助学档案,并制定了《供水总公司在岗职工子女考取大学奖励办法》,该《办法》规定凡在岗职工子女考入重点大学的奖励2000元、普通本科奖励1000元。同时,总公司按照市总工会的要求积极上报并进行爱心助学活动,鼓励职工加强对子女的教育和培养,激励职工子女刻苦学习、积极进取,在今后的工作中能为社会做出更加突出的贡献,体现了供水企业对职工的关怀和大家庭的温暖,增强职工凝聚力。今年,总公司中榜职工子女共9名,总公司领导在对职工表示祝贺的同时,为中榜职工子女送去了入校前的特别礼物,把企业的关怀和温暖送到职工家庭子女的心坎上。

      受到奖励的职工纷纷表示,企业奖励在岗职工子女这一举动是领导对我们的支持、鼓励也是鞭策,让职工感受到企业对职工、子女的关爱之情,让孩子们学会坚持、学会感恩,我们为拥有这样一个温暖的大家庭而自豪,将不辜负领导的期望,为企业的发展贡献自己的力量。

 

供水总公司开展“清洁家园、美化阜城”万名志愿者集中活动

     9月15日,阜阳市供水总公司百余名志愿者按照市文明委志愿行动工作部署来到了鼓楼社区及颍河西路,开展了“清洁家园、美化阜城”志愿服务活动,为提升阜城公共文明程度,积极发挥供水职工参与文明创建的工作热情。

     上午7点30分,供水总公司志愿者在总公司党委书记、总经理张华飞的带领下早早地来到了服务场地,他们身披彩带,佩戴着志愿者徽章,拿着工具铲、喷壶,一丝不苟地清除电线杆、墙壁、公交站台上的“牛皮癣”;手持铁锹和扫帚,认真打扫街巷道路上的环境卫生;在行人、车辆集中的路口,开展文明交通劝导工作,宣传文明创建知识,规范行人秩序。

      市供水总公司志愿者们经过一上午辛勤的劳动,所服务区域环境面貌焕然一新,作为省、市级文明单位,供水总公司志愿服务者不仅在此次集中活动中为阜城的创建工作一如既往地贡献自己的汗水和热情,而且还利用节假日等休息时间积极开展“优质服务进社区”、“东亮便民服务”等形式多样的志愿服务活动,虽然牺牲了自己的休息时间,感到了辛苦和劳累,但能为阜城城市面貌的变优,能为文明创建的宣传,能为阜城百姓提供优质的供水服务,为阜城文明创建工作尽一份力,能发挥供水人的创建热情而感到骄傲和自豪。

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