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优质服务进社区(推进供水品牌建设 促进城市文明创建)
单位:阜阳市供水总公司  更新日期:2013/4/8 14:57:32  浏览次数:2076

     为进一步推广总公司品牌建设,倡导优质服务,提升服务质量,了解市民需求,三月三十一日上午,副总经理沈建国带领总公司青年志愿者和东亮便民服务队来到了阜阳师范学院家属院开展优质服务进社区活动,为市民提供便捷服务,共建和谐文明供水环境。

    在活动中,工作人员共发放用水宣传资料一百二十余份,接受用户咨询百余人次,进一步完善了小区用户基础资料和联系方式,便于短信告知用水情况。志愿者还利用小区宣传栏张贴《阜阳市供水总公司供水服务信息》,介绍水费交费方式和供水服务热线电话。沈建国同东亮便民服务队的维修人员一起,对小区用户的用水情况进行了走访,为小区空巢老人家庭进行上门服务,对两处漏水点进行了维修,同时对小区的公共供水设施进行了巡查,排除了安全隐患。

    此次活动深受小区居民欢迎,得到了市民的广泛支持,服务人员纷纷表示,要继续做好优质服务进社区活动,坚持把优质服务落到实处,将公司品牌建设做得更好。

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